1. Definicje
- Konsument - osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą RedPill Szymon Zioło, pod adresem ul. Szafirowa 43a, 04-954 Warszawa, NIP: 9511838358, REGON: 141302654, zgodnie z wpisem w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Klient - każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
- Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym kursy.redpill.com.pl.
- Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
- Regulamin - niniejszy regulamin Sklepu.
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
- Konto - konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
- Formularz rejestracji - formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
- Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia i zawarcie Umowy.
- Produkt - dostępna w Sklepie treść wytworzona i dostarczana w postaci cyfrowej, np. tekstowej, audio, wideo, będąca przedmiotem Umowy.
- Umowa - umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
2. Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy kursy.redpill.com.pl prowadzony jest przez Szymona Zioło, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą RedPill Szymon Zioło, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 9511838358, REGON: 141302654.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady i tryb zawierania Umów za pośrednictwem Sklepu.
3. Kontakt ze Sklepem
- Adres Sprzedawcy: RedPill Szymon Zioło, ul. Szafirowa 43a, 04-954 Warszawa
- Adres e-mail Sprzedawcy: info@redpill.com.pl
- Numer telefonu Sprzedawcy: 22 226 34 08
- Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w dni robocze godzinach 9 - 16.
4. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania Produktów oraz składania Zamówień, niezbędne są:
- urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Z uwagi na to, że Produkty dostępne w Sklepie obejmują m. in. materiały wideo, do korzystania z zakupionych Produktów niezbędne jest stabilne łącze internetowe o wysokiej przepustowości. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za trudności w korzystaniu z Produktów wynikające z niskiej jakości łącza internetowego Klienta. Przed zawarciem Umowy Klient ma możliwość przetestowania możliwości korzystania z Produktów przy pomocy przykładowego materiału wideo dostępnego bez konieczności ponoszenia opłaty.
5. Informacje ogólne
- Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
- Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie Zamówień na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest po założeniu Konta.
- Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
6. Zakładanie Konta w Sklepie
- Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji.
- Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
- Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
- Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy.
7. Produkty dostępne w Sklepie
- W Sklepie dostępne są następujące Produkty: szkolenia on-line.
- Dostęp do zakupionych Produktów może być czasowy lub nieograniczony. Informacja o terminie dostępności znajduje się w opisie Produktów.
8. Zasady składania Zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy
- zalogować się do Sklepu,
- wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia,
- wybrać opcję "Zapłać za pomocą Przelewy24"
- po przekierowaniu na strone operatora płatności wybrać metodę płatności i dokonać płatności.
9. Terminy i formy realizacji Zamówień
- Sprzedawca dostarcza Klientowi Produkt natychmiast po zawarciu Umowy i dokonaniu płatności, chyba że coś innego zostało wyraźnie zawarte w opisie lub ofercie Produktu.
- Dostępną w Sklepie formą dostawy zakupionych Produktów jest ich udostępnienie poprzez stronę internetową Sklepu. Dostęp do zakupionych Produktów jest możliwy po zalogowaniu się.
10. Odstąpienie od umowy
- Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Oświadczenie należy przesłać w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
- Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi.
- Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
11. Reklamacje
- Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi Produkt wolny od wad.
- W przypadku wystąpienia wady zakupionego Produktu Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
- Reklamację należy zgłosić pisemnie na podany w niniejszym Regulaminie adres Sprzedawcy.
- Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą Produktu.
- Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
- Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
12. Własność intelektualna, licencje, prawa autorskie
- Produkty dostępne w Sklepie, treści, teksty, logo, zdjęcia, nazwy firm, znaki towarowe, szata graficzna mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i/lub osób trzecich będących ich właścicielami/autorami, i które zostały udostępnione jedynie na użytek Sklepu, co Klient akceptuje poprzez akceptację Regulaminu.
- W przypadku zamiaru wykorzystania elementów wymienionych w ust. 1 w sposób sprzeczny ze wskazanym w niniejszym Regulaminie lub ich przeznaczeniem i funkcjonalnościami, Klient obowiązany jest uzyskać pisemną zgodę Sprzedawcy.
- Sprzedawca udziela Klientowi licencji niewyłącznej i nieprzenaszalnej, bez prawa do udzielania sublicencji na korzystanie z zakupionych Produktów. Klient w ramach Umowy upoważniony jest do korzystania z nich jedynie na własne potrzeby, bez ograniczeń terytorialnych, na następujących polach eksploatacji:
- cyfrowe odtwarzanie materiałów audio i wideo,
- wywietlanie treści tekstowych na stronie Sklepu,
- wydruk na własne potrzeby treści tekstowych oraz materiałów w formacie pdf i doc oraz docx,
- pobieranie, zapis i modyfikacja na własne potrzeby plików udostępnionych do pobrania (przykładowych projektów, rozwiązań wzorcowych, itp.)
- Licencja, o której mowa w ust. 3 jest ważna przez czas trwania dostępu Klienta do Produktu.
- Sprzedawca informuje niniejszym Klienta, że jakiekolwiek rozpowszechnianie jakichkolwiek Produktów udostępnionych przez Sprzedawcę stanowi naruszenie przepisów prawa i może rodzić odpowiedzialność cywilną lub karną. Sprzedawca może także domagać się stosownego zadośćuczynienia z tytułu poniesienia strat materialnych lub niematerialnych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
13. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.